Das, was wir hören soll angenehm oder spannend klingen. Das, was wir sehen, soll schön aussehen oder unsere Gedanken ankurbeln. Das, worüber gesprochen wird, soll eine Verbindung oder Assoziation zu unserem Leben herstellen. Als Kulturpublikum haben wir zahlreiche Bedürfnisse und Erwartungshaltungen in der Rezeption von Kunst und Kultur. Damit es überhaupt zu einer Rezeption kommen kann, braucht es das Publikum in den Ausstellungen, Konzerten, Veranstaltungen.
Mit strategisch eingesetzter Social Media Kommunikation können Kunst- und Kulturinstitutionen ihr Publikum auf dem Weg zu ihnen begleiten.
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